CRIBIS Teleservice mette a disposizione dei propri clienti una gamma completa di servizi avanzati per la prevenzione e la gestione in outsourcing dei crediti insoluti: dal primo contatto telefonico alla visita domiciliare, fino alla predisposizione di singole azioni mirate, come il controllo e l'eventuale correzione dei dati RID e il recupero legale del credito.
CRIBIS Teleservice, attraverso i suoi servizi, offre ai propri clienti:
• supporto organizzativo: analisi dei gap per area di intervento, ridisegno dei flussi operativi in funzione dei vincoli/opportunità organizzativi in essere, mappatura delle azioni disponibili e implementabili a breve in funzione degli obiettivi;
• supporto operativo e metodologico: sviluppo e affiancamento dei modelli di scoring, disegno e simulazioni empiriche delle strategie, implementazione tecnica delle strategie, esecuzione delle azioni di recupero;
• supporto consulenziale: supporto specialistico trasversale su tutto il progetto con incontri di allineamento sullo stato avanzamento del progetto e aggiornamento continuo sui risultati. Possibilità per il cliente di mantenere un presidio in tempo reale delle attività attraverso il portale web e di valutare le performance dello specifico flusso adottato.
I servizi CRIBIS Teleservice, unici sul mercato per efficienza, innovazione e affidabilità, sono studiati per consentire una gestione integrata e completamente in outsourcing di tutte le fasi del ciclo del credito:
